7月8日，南方电网公司《2020企业社会责任报告》（以下简称《报告》）正式发布。这是南网连续第14年发布企业社会责任报告，也是《报告》连续11年获得五星级评价。

《报告》显示，2020年，南方电网公司售电量11068亿千瓦时，同比增长5.2%；南方电网非化石能源装机、电量占比分别达55.6%和53.2%；连续14年获国务院国资委年度经营业绩考核A级……

据了解，南网坚决执行2020年政府工作报告“降低工商业电价5%政策延长到今年年底”要求，去年降低客户用电成本200亿元、惠及840万工商业用户。

在优化用电营商环境方面，在全网推广“南网在线”智慧营业厅，让“刷脸”办电、“零证”办电、“一次都不跑”成为常态。服务区域内，低压客户平均停电时间12.15小时，同比下降15.4%，中心城市停电时间降至0.49小时/户。第三方客户满意度达84.5分。

在落实“一带一路”倡议方面，南网努力推动与周边国家电网的互联互通。2020年，中老合资的老挝国家输电网公司注册成立，今年3月，中老铁路老挝段外部供电项目如期完工。截至2020年底，南网建设14回110千伏及以上输电线路与周边国家互联互通，交易电量达620亿千瓦时。

2020年12月27日，南网投资建设的国家西电东送重点工程，乌东德电站送电广东广西特高压多端柔性直流示范工程（简称“昆柳龙直流工程”）正式启动投产送电，预计每年为粤港澳大湾区负荷中心输送330亿千瓦时电能。

南网充分发挥电网资源优化配置大平台作用，全面融入、全力服务碳达峰、碳中和目标实现。在电源侧，助力南方五省区构建低碳清洁能源结构，全网非化石能源装机、电量占比分别达55.6%和53.2%，连续五年超过1/2。在电网侧，加快西电东送大通道建设，全网形成“八交十一直”共19回大通道，西电东送送电规模超过5800万千瓦，西电东送电量再创新高，达2305亿千瓦时，其中，清洁能源电量占比84.2%。2020年，南网消纳新能源电量1022亿千瓦时，新能源利用率99.8%，基本实现全额消纳。在客户侧，加速能源产业价值链整合，全网需求侧节约电量36.6亿千瓦时，节约电力107万千瓦，电能替代量314亿千瓦时。

此外，南网积极融入和服务区域协调发展。2020年，深圳每一度电支撑GDP产出28.14元；向澳门输送电量为48.53亿千瓦时，规模较1999年增长约24倍；对香港送电量达到香港用电量的1/4。