一、什么是数字化

数字化和数据是有所关联，但是相对独立的两个概念。在战略规划阶段，需要做进一步的梳理，才能看清战略的层级。

1、数字化。即digitalization，本质上是信号层面的事情，即把原来模拟信号变成数字信号。

2、数据。即Data，是信息的基础，或者是一种信息存储转换处理的方式。数据本身既可以是模拟的（Analogdata），也可以是数字的（Digital Data）。比如我们人类就是一个模拟信号系统（神经系统）+模拟数据处理机（大脑是蛋白质计算机）。因此，数字南网或者数字化，技术上还是信号处理层面的东西。国网的三型两网，更多的是定位在数据资产建设和运营层面。两家电网企业在战略上其实有着细微的差别。

站在认知价值体系的角度，数字化信号和数据、信息的关系大致如下图所示：

二、从实物资产运营到数据资产运营

电网企业原来是以实物资产运营为目标的公司，是典型的资产驱动型企业，未来国网公司的三型两网，某种目标是转型成为一家数据资产运营公司，并且由此构建一个能源互联网的生态体系。

个人认为，要完成这样一次转型，国网公司必须完成组织心智模型的转换，这是战略转型的最根基之所在：

从实物资产运营到数据资产运营，需要在心智模式上实现三个转变：

1、从项目思维到运营思维。未来基于平台化生态的数据业务，本质上都没有清晰的项目界限，是一种持续运营合作的模式，不能用实物资产项目建设的思路来理解数据资产的运营服务。

比如某电气设备制造商的转型，之前的理念是“设备安装到客户现场，即代表项目结束”，今后则是“设备安装到现场，才是客户服务的开始”。

2、从折旧思维到收益思维。实物资产因为有使用磨损，到使用年限就报废（残值为零），必须把磨损折算到逐年的折旧成本里。而且重资产行业天生就有扩大资产规模的冲动，俗话“吃折旧”就是这个逻辑。

数据资产是没有磨损的，不存在折旧成本一说，数据的存储成本已经接近于零边际成本。所以数据资产无法通过“吃折旧”的方式获取收益，尤其不能像自然垄断环节的实物资产一样，觉得把数据采上来，放在数据库里就成了珍贵的数据资产，就能收很多钱。数据资产的收益更多的是在资产确权的基础上（虚拟资产确权需要依靠区块链技术），以共享、交换、集成等手段，通过更多的使用来获得收益的分成。这是一种开放的收益型思维。

3、从边界思维到平台思维。电网企业由于处于自然垄断环节，天然成为了枢纽，并且形成了“守土有责”的边界思维模式，在自己的一亩三分地上辛勤劳动并且获得收益。而数据资产的边界是非常模糊的，在业务边界上，面向用户侧的服务，其服务的客户界面到底在哪里，其实很难界定（比如节能工程是直接对客户用电用能设备的改造）。

所以需要从边界思维转换到平台思维，一方面是做好自己的定位，平台型商业模式的本质就是鼓励别人来用，自然需要放弃很多直接收益的机会，比如淘宝作为电商平台，并不卖一件服装，而是收取流量费、广告费、排名费、推广费等（真正枢纽级平台的盈利模式也是很厉害的）；另一方面是构建平台化的商业模式，挖深护城河。就目前而言，电网企业在用户侧的数字化，护城河并不深，用户的切换成本很低，并不能认为在用户侧装了电表和采集器，就能锁定商业模式和客户流量。需要从1.0的平台模式逐步向3.0的平台模式去转型。

三、向生态平台转型的三个关键步骤

借用清华大学沈拓老师的一张图来说明：

从数字化向生态平台化转型，需要经历三个步骤：

1、业务数字化。在用户服务的全生命周期里，实现数字化，并且将数字化变成商品，提高客户粘性和连接性。电网企业在这个阶段，目前较多的关注技术层面的数字化，比如南网的智慧电房，国网的智能台区、泛在物联用户变等。但是如何把数字化技术变成数字化服务产品，并且持续保证用户连接和粘性，这方面其实还需要进一步探索。

2、场景网络化。这个网络化并不是计算机网络，而是将所有线下的用电用能需求，细分为海量的现场场景，并且把这些场景用数字化手段链接到平台上来，并且把不同的场景交织成一个业务网络。比如某个售电公司有关口负荷数据采集的场景需求，另一个企业用户可能需要做最大需量的持续管理场景。可以把这两个线下的场景交织起来，就有若干服务的点。

当连接的场景足够多，足够细分的，这张场景网络的就是平台最强大的护城河。对于很多互联网企业来说，甚至在花钱购买这些场景入口，比如美团收购膜拜，就是在生活服务之外，需要寻找慢出行的海量入口场景，一旦这两个场景交织，就会有新的商业机会。这是场景网络化的“化学反应阶段”。

3、生态平台化。当平台上交织了足够多的细分线下场景需求。这些场景需求会发生链式倍增反应，会诞生出许多服务需求，这些需求在单个场景里是无法捕捉到的，但是在多场景交织下就会出现。为了满足大量个性化场景网络的需求，自然会在平台里生长出大量满足的提供方，供需双方互相影响，甚至形成多行业的产业生态（淘宝已经生长出无数细分产业生态）。只有到了链式倍增反应发生的时候，生态平台才能算真正落地。

四、总结

电网企业要实现数字化向生态平台的转型，首先需要在战略上明确数字化、数据资产运营、平台化这些概念和背后的逻辑。

其次，要在组织层面上逐步完成三个心态的转变，从原有的实物资产运营的组织、流程、文化和理念，慢慢转型为虚拟数据资产的运营。

第三，在转型步骤和方法论层面，电网企业不仅要关注业务数字化阶段的数字服务产品化，更重要的是需要实现场景网络化，即吃透线下场景化的海量细分个性需求，并且连接到平台。仅构建一个数字化平台，把一部分数据连接上来，等着别人把需求带进来，这种想法还停留在实物资产运营的阶段。